Днем рождения психологической службы чрезвычайного ведомства считается 17 сентября 1999 года, дата создания Центра экстренной психологической помощи МЧС России. Первый опыт работы психологов в условиях чрезвычайной ситуации случился еще до официального создания Центра: при ликвидации последствий терактов в жилых домах на улице Гурьянова и Каширском шоссе в Москве 9 и 13 сентября 1999 года. Сегодня психологическая служба МЧС России объединяет по всей стране более 1000 специалистов, которые занимаются сохранением психического здоровья сотрудников МЧС России и людей, пострадавших в ЧС. По всей России функционируют 8 филиалов Центра экстренной психологической помощи.
Южный филиал Центра экстренной психологической помощи МЧС России в Ростове-на-Дону был открыт одним из первых в России - в августе 2009 года. Зоной ответственности филиала, расположенного в Ростове-на-Дону, является Южный федеральный округ, которому 17 августа исполнилось 15 лет. С момента основания Южного филиала специалисты привлекались к работам по ликвидации последствий ЧС и происшествий более 200 раз, экстренная психологическая помощь оказана более чем в 17 тысяч случаев.
Его специалисты оказывали помощь людям, нуждающимся в ней в связи с несчастными случаями, чрезвычайными ситуациями, автоавариями, катастрофами техногенного и природного характера.
В любое время суток психологи МЧС готовы направиться в любой регион Южного федерального округа для оказания помощи пострадавшим и их родственникам.
«Профессионалов с большим сердцем и безграничным человеколюбием объединяет желание помочь и облегчить страдания тех, с кем произошла беда. Вы учите бороться и не сдаваться, преодолевать отчаяние и верить в будущее. Более полумиллиона человек за эти годы получили вашу поддержку, сохранили свое психическое здоровье, нашли силы жить дальше и быть счастливыми», - отметил глава МЧС России Александр Куренков.
Психологи чрезвычайного ведомства трудятся в территориальных органах, пожарных и спасательных отрядах, воинских частях, учебных заведениях и организациях МЧС России. Центр экстренной психологической помощи МЧС России координирует и оказывает психологическую помощь пострадавшим при чрезвычайных ситуациях, а также работает над сохранению психического здоровья и благополучия личного состава ведомства. В повседневной деятельности психологи МЧС России занимаются психологической подготовкой и сопровождением личного состава ведомства, проводят порядка 230 тысяч мероприятий в год.
За четверть века специалисты психологической службы МЧС России привлекались к ликвидации последствий происшествий и ЧС в нашей стране и за ее пределами почти 27 тысяч раз. Специалисты Центра круглосуточно по телефону и интернет консультируют население по проблемам на весь спектр психологических проблем, среди которых приоритетное значение имеют обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций. По телефону экстренной психологической помощи с момента его открытия в 2006 году более 155 тысяч человек получили помощь. Еще 88 тысяч консультаций проведено с 2009 года на сайте интернет-службы.
Гигантский уникальный опыт, накопленный психологами МЧС России за четверть века, научная, аналитическая и методическая работа легли в основу создания нового направления в науке – психологии экстремальных ситуаций, родоначальником которой по праву считаются специалисты МЧС России. С 2016 года на факультете психологии Московского государственного университета имени Ломоносова ведется обучение новых специалистов экстремального профиля.
В настоящее время психологи МЧС России находятся рядом с эвакуированными гражданами Курской области, помогая им принять происходящие в жизни перемены.
